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	<title>You searched for empirum+uem - Workplace Management Blog</title>
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	<description>... ideas and solutions making workplace management easier</description>
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		<title>Empirum Paketeigenschaften &#8211; Zur Installation freigeben</title>
		<link>https://www.wpm-blog.de/empirum-paketeigenschaften-zur-installation-freigeben/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Jochen]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 08 Dec 2024 17:26:10 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[Tutorials]]></category>
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		<category><![CDATA[Software Management]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Wenn man ein Paket in das Empirum Software-Depot einbindet, setzt man fast schon automatisch den Haken bei der Checkbox &#8222;Zur Installation freigeben&#8220; (Ready to Install=1). Jeder weiß, dass das entsprechende Software-Paket nicht verteilt wird, wenn &#8230; <a href="https://www.wpm-blog.de/empirum-paketeigenschaften-zur-installation-freigeben/">Weiterlesen</a></p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>Wenn man ein Paket in das Empirum Software-Depot einbindet, setzt man fast schon automatisch den Haken bei der Checkbox &#8222;Zur Installation freigeben&#8220; (Ready to Install=1). Jeder weiß, dass das entsprechende Software-Paket nicht verteilt wird, wenn diese Option nicht gesetzt ist. Dies wird zusätzlich damit symbolisiert, in dem der Name des Paketes in brauner Farbe dargestellt wird. Aber was bewirkt diese Option und wie kann man sich diese zu nutze machen?<span id="more-3054"></span></p>
<h3>Paketeigenschaften</h3>
<p>Hier nochmals ein Screenshot der Paketeigenschaften, um die Option in Erinnerung zu rufen:</p>
<p><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/Package-Properties-Ready-to-Install.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3051" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/Package-Properties-Ready-to-Install.png?x39343" alt="" width="450" height="440" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/Package-Properties-Ready-to-Install.png 450w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/Package-Properties-Ready-to-Install-300x293.png 300w" sizes="(max-width: 450px) 100vw, 450px" /></a></p>
<div class="grey-box"><strong><span class="autonumber">Hinweis: </span></strong>Diese Option bezieht sich auf die Softwareverteilung per Zuweisung (Zuweisung in <span class="mx42WortKursiv">Management &gt; Administration</span>) und nicht auf Software im Kiosk.</div>
<h3>Computervariable &#8211; ReadyToInstall_Test</h3>
<p>Software-Pakete, die nicht &#8222;zur Installation freigegeben&#8220; sind, werden trotz Zuweisung zu einem oder mehrerer Computer nicht in deren Auftragsdatei (DDC) geschrieben und somit installiert. In Abhängigkeit der Computervariablen &#8222;ReadyToInstall_Test&#8220; werden nun auch diese Pakete und somit Installationsaufträge in die Auftragsdatei aufgenommen. Mit dieser Variable definiert man somit, dass ein Computer auch nicht freigegebene (noch im Test befindliche) Software installiert bekommt.</p>
<p>Nachfolgend eine Aufstellung, was die Werte der Option bewirken:</p>
<ul>
<li>0 (deaktiviert) = Software Installationsauftrag nicht in die DDC schreiben</li>
<li>1 (aktiviert) = Software Installationsauftrag in die entsprechende DDC des Computers schreiben</li>
</ul>
<p>Die Computervariable kann man nun über den althergebrachten Weg, oder per definierter und zugewiesener Variablen Konfiguration setzen und somit einen Computer in die Lage versetzen, auch die nicht freigegeben Pakete zu installieren.</p>
<p><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/ComputerVariable_ReadyToInstall_Test.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3052" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/ComputerVariable_ReadyToInstall_Test.png?x39343" alt="" width="521" height="230" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/ComputerVariable_ReadyToInstall_Test.png 521w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/ComputerVariable_ReadyToInstall_Test-300x132.png 300w" sizes="(max-width: 521px) 100vw, 521px" /></a></p>
<h3>UEM Agent AutoUpdate</h3>
<p>Die oben genannte Paketeigenschaft hat im Falle der Matrix42 UEM Agent Windows Pakete auch eine Auswirkung auf die UEM Agent Auto Update Funktion. Möchte man die UEM Agent Auto Update Funktion nutzen, so geschieht die Aktivierung auch über entsprechende Computervariablen.</p>
<p>Die Konfiguration und das unterschiedliche Verhalten geschieht über die Variable: MX42_UEM_Agent, Auto Update.</p>
<p><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/MX_UEM_AGENT-Auto_Update.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3053" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/MX_UEM_AGENT-Auto_Update.png?x39343" alt="" width="447" height="426" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/MX_UEM_AGENT-Auto_Update.png 447w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/12/MX_UEM_AGENT-Auto_Update-300x286.png 300w" sizes="(max-width: 447px) 100vw, 447px" /></a></p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Variablenwert</strong></td>
<td><strong>Erläuterung</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>No &#8211; Use assigned version (Standard) [0]</td>
<td>Das Auto Update ist deaktiviert. Die Aktualisierung geschieht klassisch über die Zuweisung eines Paketes.</td>
</tr>
<tr>
<td>Yes &#8211; Use latest approved version [1]</td>
<td>Das Auto Update ist aktiviert. Es wird die höchste Version der &#8222;Zur Installation freigegeben&#8220;en UEM Agent Pakete installiert.</td>
</tr>
<tr>
<td>Yes &#8211; Use latest approved version (Pilot Rollout) [2]</td>
<td>Das Auto Update ist aktiviert. Es wird die höchste eingebundene Version der UEM Agent Pakete installiert, auch wenn dieses nicht freigegeben ist.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Meine Präferenz zum UEM Agent Auto Update</h3>
<p>Ich selbst nutze bevorzugt die klassische Art der UEM Agent Verteilung und lasse das Auto Update deaktiviert. Meines Erachtens ist es besser transparenter, nachvollziehbar, welcher Computer, welche Version bekommen soll und wann das geschieht. Aber wie immer gibt es verschiedene Geschmäcker und Vorgehensweisen/Vorlieben.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Empirum: Pakete bleiben im Status Download</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Jochen]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 30 Nov 2024 09:24:42 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[Tipps & Tricks]]></category>
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		<category><![CDATA[Software Management]]></category>
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		<category><![CDATA[UEM Agent]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Du wunderst dich, dass Pakete nach einer Zuweisung und Aktivierung zwar auf den Client heruntergeladen werden, jedoch nicht installiert werden? Die Softwarepakete verharren ggf. im Status &#8222;Download&#8220;. Eine Möglichkeit für diesen Zustand kann sein, das &#8230; <a href="https://www.wpm-blog.de/empirum-pakete-bleiben-im-status-download/">Weiterlesen</a></p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>Du wunderst dich, dass Pakete nach einer Zuweisung und Aktivierung zwar auf den Client heruntergeladen werden, jedoch nicht installiert werden? Die Softwarepakete verharren ggf. im Status &#8222;Download&#8220;. Eine Möglichkeit für diesen Zustand kann sein, das Du den Präsentationsmodus im Agenten-Template, der Agenten-Konfiguration, eingestellt hast.<span id="more-3042"></span></p>
<h3>Was ist der Präsentationsmodus?</h3>
<p>Der Präsentationsmodus (Presentation mode) ist eine Funktion des Betriebssystems, der von Programmen eingeschaltet und von anderen Programmen systemweit ausgewertet werden kann. Der Präsentationsmodus wird zumeist von Programmen gesetzt die im Vollbild-Modus ausgeführt werden, wie aktive Präsentationen (Microsoft Powerpoint, etc.), Kiosk Modus von Browsern, jedoch auch von Vollbild Terminal Server Sitzungen, Citrix Wokspace App Sitzungen, uvm..</p>
<h3>Präsentationsmodus und Empirum UEM Agent</h3>
<p>Matrix42 hat sich diese Funktion zu Nutze gemacht und wertet den Präsentationsmodus aus, um den Anwender davor zu schützen, das Software-Installationen während einer laufenden Präsentation starten. Damit man eben nicht nur ein Programm und somit Anwendungsfall abfragt, wo es doch eine Vielzahl an Programmen und Anwendungsfälle gibt, wertet der UEM Agent je nach Konfiguration genau diesen Präsentationsmodus aus.</p>
<h3>Feststellungen</h3>
<p>So kann es in einer bestehenden Umgebung vorkommen, dass bei der häufigen Nutzung von Programmen, die den Präsentationsmodus aktivieren, die Installation(en) nicht starten. Dies kommt u.a. dann vor, wenn die Windows Clients als &#8222;Terminal Clients&#8220; im HomeOffice genutzt werden. Ähnliche Konstellationen treffen auf Administratoren zu, die per Remotedesktopverbindung (mstsc) auf Windows Server aufgeschaltet sind.</p>
<h3>Wie bekommen ich nun wichtige Software trotz alledem installiert?</h3>
<p>Bei der Zuweisung einer Software wird im Standard die Verteilungsoption &#8222;Installieren und Erneuern&#8220; gesetzt. Ergänzt man die Verteilungsoption um die Option &#8222;Installationszeitraum ignorieren&#8220;, wird die Installation auch bei gesetztem Präsentationsmodus ausgeführt.<a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/Verteilungsoptionen_InstallationszeitraumIgnorieren.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3044" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/Verteilungsoptionen_InstallationszeitraumIgnorieren.png?x39343" alt="" width="372" height="472" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/Verteilungsoptionen_InstallationszeitraumIgnorieren.png 372w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/Verteilungsoptionen_InstallationszeitraumIgnorieren-236x300.png 236w" sizes="(max-width: 372px) 100vw, 372px" /></a></p>
<p>Eine weitere Möglichkeit ist natürlich auch, das man sich für diese Clients eine weiteres Agenten-Template erstellt und zuweist. Hier gilt der Grundsatz der Empirum Console, das nähere am Computer befindliche Objekt hat Vorrang. Welches Agenten-Template tatsächlich angezogen wird, kannst du in den Computereigenschaften unter &#8222;Zugeordnete Objekte&#8220; überprüfen.<br />
Eine solches Agenten-Template, also mit deaktiviertem Präsentationsmodus, könnte somit für Computer in der Produktion, Kiosksysteme, Anzeigesysteme, Windows als &#8222;Terminal Client&#8220; sinnvoll eingesetzt werden.</p>
<h3>Was sagt die Empirum Hilfe?</h3>
<p>Hier der dazugehörige Text aus der <a href="https://helpfiles.matrix42-web.de/2024_DE/M42_WebDocu.htm#WM/UEM/SWM/EmpAgent/Template_konf/SWM_EA_SoftwareDepot.htm" target="_blank" rel="noopener">Empirum Hilfe</a> &#8230;<br />
Präsentationsmodus beachten:  Wenn der Anwender diese Funktion aktiviert, verhält sich der Agent während einer Präsentation so, als wäre der Computer außerhalb des Installationszeitraums. Es wird keine Software installiert, es sei denn ein Paket hat die Verteilungsoption &#8222;Installationszeitraum ignorieren&#8220; gesetzt.</p>
<h3>UEM Agent beachtet Präsentationsmodus &#8211; Was nun?</h3>
<p>Möchte man die Vorteile des Präsentationsmodus nutzen, um seine Kollegen, Chef, Vorstand nicht zu verärgern :), kann bzw. sollte man meines Erachtens trotzdem zumindest Pakete wie die folgenden mit der obigen Verteilungsoption zusätzlich konfigurieren:</p>
<ul>
<li>Empirum Inventory</li>
<li>Matrix42 Patch-Management (Scan)</li>
</ul>
<p>Weitere Pakete, wie vielleicht auch das Fix Paket des Patch-Managements, können somit von euch auch entsprechend priorisiert werden.</p>
<p>Da ich hier selbst einige Zeit im Dunkeln getappt bin, habe ich das hier für mich und euch zusammengefasst. Wie sind eure Erfahrungen mit dem Präsentationsmodus oder habt ihr Ergänzungen?</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Empirum UEM Agent &#8211; EmpirumServer Bestimmung</title>
		<link>https://www.wpm-blog.de/empirum-uem-agent-empirumserver-bestimmung/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Jochen]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 24 Nov 2024 15:32:17 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Matrix42]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Der Matrix42 Empirum UEM-Agent ist die Client Komponente, die sich mit dem entsprechenden EmpirumServer verbindet und kommuniziert. Der UEM-Agent holt dazu die Aufträge, Variablen und daraus resultierenden Software-Pakete ab und sendet die Log Dateien und &#8230; <a href="https://www.wpm-blog.de/empirum-uem-agent-empirumserver-bestimmung/">Weiterlesen</a></p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/Matrix42-UEM-Agent.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignleft wp-image-2995" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/Matrix42-UEM-Agent.png?x39343" alt="" width="153" height="153" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/Matrix42-UEM-Agent.png 200w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/Matrix42-UEM-Agent-150x150.png 150w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/Matrix42-UEM-Agent-120x120.png 120w" sizes="(max-width: 153px) 100vw, 153px" /></a>Der Matrix42 Empirum UEM-Agent ist die Client Komponente, die sich mit dem entsprechenden EmpirumServer verbindet und kommuniziert. Der UEM-Agent holt dazu die Aufträge, Variablen und daraus resultierenden Software-Pakete ab und sendet die Log Dateien und Inventarergebnisse zurück. Hat man eine wenig komplexe Umgebung mit einem einzigen EmpirumServer, gestalten sich die kommenden Fragen prinzipiell einfacher, <span id="more-2993"></span>denn es gibt ja nur den einen EmpirumServer.</p>
<p>Trotzdem sind die nachfolgenden Informationen interessant und wichtig, wenn man vielleicht seinen vorhandenen EmpirumServer austauschen, umbenennen o.ä. mag. Handelt es sich um eine Umgebung mit mehreren Standorten oder einer größeren vierstelligen Anzahl an Clients, dann machen auch mehrere EmpirumServer Sinn bzw. werden benötigt. Weitere EmpirumServer nennt man im Empirum Sprachgebrauch &#8222;SubDepot&#8220; &#8211; andere Hersteller nennen weitere Installations-Server z.B.: Repository, Sites, Distributed Installation Point.</p>
<h3>EmpirumServer &#8211; SubDepots</h3>
<p>Empirum SubDepots können mit der Hilfe von vorhandenen Empirum Software-Paketen und den passenden Variablen aus Windows Clients (Windows Server und Workstations) erstellt werden. In der Hauptsache ist ein Empirum SubDepot eine Kopie der Empirum Dateistruktur und den dazugehörigen Freigaben des Empirum Dienste-Servers. Das SubDepot tauscht, wie ein verwalteter Client (siehe oben): Software-Pakete, Auftrags-, Variablen-, Log- und Inventardateien mit dem überordneten EmpirumServer (zumeist Empirum Master Server) aus.</p>
<h3>EmpirumServer &#8211; Verbindungsreihenfolge</h3>
<p>Die Definition, mit welchem EmpirumServer der Client (UEM-Agent) sich verbindet, wird im Agent-Template (der Agenten-Konfiguration) vorgenommen. Wenn man das oder ein Agent-Template geöffnet hat, kann man die Versuche einer Verbindung, von oben nach unten, konfigurieren. Wenn ich Versuche schreibe, dann ist damit gemeint, das mit jeder nachfolgenden Konfiguration ein Verbindungsversuch gestartet wird. Wird eine Verbindung erfolgreich hergestellt, so wird diese genutzt. Die weiteren konfigurierten Optionen werden dann nicht mehr in Erwägung gezogen. Die Verbindungsversuche pro definierter Option und somit EmpirumServer werden jeweils auch mit den konfigurierten Protokollen durchgeführt.</p>
<p><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/UEM-Agent-Konfiguration-I-Description.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-2999" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/UEM-Agent-Konfiguration-I-Description.png?x39343" alt="" width="753" height="298" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/UEM-Agent-Konfiguration-I-Description.png 753w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/UEM-Agent-Konfiguration-I-Description-300x119.png 300w" sizes="(max-width: 753px) 100vw, 753px" /></a></p>
<p><strong>DHCP Optionen verwenden</strong> <strong>(1)</strong>&#8211; nutzen des im DHCP-Bereich des Clients hinterlegten Computernamens z.B.: Depot1.MeineDomain.com oder Depot1. Weitergehende Informationen habe ich unten beschrieben.</p>
<p><strong>Zugewiesene EmpirumServer verwenden</strong> <strong>(2)</strong>&#8211; nutzen der in der Management Console in den Eigenschaften der Konfigurations- bzw. Zuweisungsgruppe definierten EmpirumServer. Die eingerückten Optionen: Zufällige Reihenfolge verwenden bzw. Empirum Master Server ausschließen beziehen sich auf die &#8222;zugewiesenen EmpirumServer&#8220;. Den Empirum Master Server ausschließen macht deswegen Sinn, weil ein Computerobjekt immer den Master Server nochmals direkt am Computerobjekt zugewiesen bekommt. Diesen sollte man auch nicht aus der Zuweisung herausnehmen.</p>
<p>In der Reihenfolge der Verbindungsversuche folgt nun der in der <strong>Umgebungsvariable EmpirumServer</strong> <strong>(3)</strong> zwischengespeicherte EmpirumServer, mit dem zuletzt eine erfolgreiche Verbindung hergestellt wurde.</p>
<p>Zu guter letzt, wird eine Verbindung mit dem EmpirumServer im Feld <strong>Ausfall-Server</strong> <strong>(4) </strong>vorgenommen.</p>
<p>Das komplette Agent-Template wird dem Client als XML Datei zur Verfügung gestellt.</p>
<h3>Weiterführende Informationen</h3>
<p><a href="https://help.matrix42.de/010_SUEM/020_UEM/20Client_Management/90KnowledgeBase/090Software_Management/Empirum_Agent_und_Fallbackserver_Funktionalit%C3%A4t" target="_blank" rel="noopener">Hier</a> geht es zu einem Hilfe-Artikel der Matrix42 zu diesem Thema.</p>
<p>Nachfolgend zu den zuvor genannten Einstellungen ein paar mehr Informationen von meiner Seite &#8230;</p>
<h3>DHCP Optionen verwenden &#8211; Reihenfolge der Konfiguration</h3>
<p>DHCP Optionen verwenden &#8211; wenn die Option im Agent-Template aktiviert ist/wird, muss zuvor in Empirum DBUtil die EmpirumServer DHCP Option aktiviert und gesetzt sein. Welche Optionsnummer man verwendet ist in einem gewissen Rahmen, eigene Definitionssache. Es gibt einen Bereich, in dem benutzerdefinierte/kundenspezifische Werte gesetzt werden dürfen und dieser beginnt bei 128. Diese Optionsnummer muss dann wiederum im IP-Bereich des Clients ebenso aktiviert und gesetzt sein.</p>
<p>Vorgehensweise:<br />
1) DHCP Server / IP-Bereich &#8211; prüfen, ob die Option 128,129, o.ä. frei ist.<br />
2) Empirum DButil &#8211; Empirum-PXE, DHCP Optionen, EmpirumServer aktivieren und Option (z.B.: 128) definieren<br />
3) Agenten-Template &#8211; Haken bei DHCP Optionen verwenden setzen und Agent-Template (neu) speichern.<br />
4) DHCP Server / IP-Bereich &#8211; Option (z.B.: 128) aktivieren/erstellen und den für den Bereich passenden EmpirumServer eintragen.</p>
<p>Hier zwei Screenshots aus Empirum DBUtil &#8230;</p>
<p><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/EmpirumDBUtil-DHCP-Option-1.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-2997" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/EmpirumDBUtil-DHCP-Option-1.png?x39343" alt="" width="205" height="246" /></a></p>
<p><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/EmpirumDBUtil-DHCP-Option-2.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-2996" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/EmpirumDBUtil-DHCP-Option-2.png?x39343" alt="" width="554" height="293" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/EmpirumDBUtil-DHCP-Option-2.png 554w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/EmpirumDBUtil-DHCP-Option-2-300x159.png 300w" sizes="(max-width: 554px) 100vw, 554px" /></a></p>
<h3>Zugewiesene EmpirumServer</h3>
<p>Der nachfolgende Screenshot zeigt die Eigenschaften eines Computerobjekts in Empirum. Wie zuvor beschrieben, seht ihr oben rechts unter &#8222;Ausgewählte Empirum Server&#8220; den auf dieser Stufe ausgewählten EmpirumServer. Am Computerobjekt selbst ist im Standard immer der Master EmpirumServer eingetragen. Dies bitte unverändert lassen!<br />
Unten rechts bei Gruppen Empirum Server seht ihr die vererbten Empirum Server der darüberliegenden Konfigurations- bzw. Zuweisungsgruppen. Die Reihenfolge der Verbindungsversuche wird von oben nach unten durchgeführt &#8211; dies unter Berücksichtigung der Konfiguration im Agent-Template.</p>
<p><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/AssignedEmpirumServer.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter wp-image-2998" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/AssignedEmpirumServer.png?x39343" alt="" width="628" height="466" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/AssignedEmpirumServer.png 925w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/AssignedEmpirumServer-300x222.png 300w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2024/11/AssignedEmpirumServer-768x570.png 768w" sizes="(max-width: 628px) 100vw, 628px" /></a></p>
<h3>Nachvollziehen / Troubleshooting</h3>
<p>Wenn ihr schauen wollt, wie euer Client den EmpirumServer anhand eures Agent-Templates bestimmt, dann werft einen Blick in das UAF Log des Clients. Die Logs befinden sich im Verzeichnis: <strong>%ProgramData%\Matrix42\Logs\UAF</strong>. Die aktuelle Datei lautet: <strong>Matrix42.Platform.Service.Host.log</strong>. Die Logs werden je 10MB rollierend erstellt und somit kann ein Start- oder Verbindungsversuch in einer Datei mit einem Datumstempel vermerkt sein. Wenn ihr in der Datei nach der Zeichenfolge &#8222;<strong>Server Access List</strong>&#8220; sucht, solltet ihr eine Liste angezeigt bekommen, die aus den obigen Konfigurationen und Zuweisungen resultiert. Hier könnt ihr entnehmen, in welcher Reihenfolge und mit welchen Protokollen der Client die Verbindungen versucht aufzubauen.</p>
<p>Sieger <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/14.0.0/72x72/1f642.png" alt="🙂" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> &#8211; Am Client könnt ihr den am Ende ausgewählten EmpirumServer mit einem Klick auf das UEM-Agent Symbol und &#8222;Info über ..&#8220; oder der Umgebungsvariable &#8222;EmpirumServer&#8220; angezeigt bekommen.</p>
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		<item>
		<title>Reboot Werte &#8211; Empirum Setup.inf</title>
		<link>https://www.wpm-blog.de/reboot-werte-empirum-setup-inf/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Jochen]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 21 Apr 2024 18:14:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[Empirum]]></category>
		<category><![CDATA[Paketierung]]></category>
		<category><![CDATA[Setup.inf]]></category>
		<category><![CDATA[Softwarepaket]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Gerne bekomme ich die Frage gestellt: Warum fordert mein Empirum Paket einen Neustart an, obwohl ich Reboot=0 in der Setup.inf gesetzt habe? Dieser Frage möchte ich im heutigen Beitrag heute nachgehen. Reboot Möglichkeiten Fangen wir &#8230; <a href="https://www.wpm-blog.de/reboot-werte-empirum-setup-inf/">Weiterlesen</a></p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Gerne bekomme ich die Frage gestellt: Warum fordert mein Empirum Paket einen Neustart an, obwohl ich Reboot=0 in der Setup.inf gesetzt habe? Dieser Frage möchte ich im heutigen Beitrag heute nachgehen.<span id="more-2960"></span></p>
<h3>Reboot Möglichkeiten</h3>
<p>Fangen wir vorne an. Es gibt in der Empirum Setup.inf mindestens zwei Möglichkeiten einen Neustart aus dem Paket heraus anzufordern. Wie das Ganze dann vom Empirum UEM Agenten dann verarbeitet wird, liegt dann zusätzlich an den Agenten Einstellungen, dem Agent-Template.<br />
In der [Application] Sektion gibt es den Paramter Reboot=[Wert von 1 bis 5] für die Anforderung eines Neustarts. Zusätzlich kann man im Verlauf der Setup.inf mit dem Befehl SetReboot [Wert] eine Reboot-Anforderung setzen.</p>
<h3>Wo ist der Unterschied?</h3>
<p>In der [Application] Sektion setzt man einen Wert für die Installation und Deinstallation, ganz gleich, wie der Verlauf des Paketes ist. Mit dem Befehl SetReboot wiederum kann man fallweise eine Neustart-Anforderung platzieren. Dies kann man sich z.B. bei Paketen basierend auf der MSI Vorlage ansehen. Falls sich ein MSI Paket mit einem ReturnCode 3010 beendet (erfolgreich, jedoch Neustart notwendig), dann wird in der Sektion [RebootRequired] ein SetReboot 1 ausgeführt.</p>
<h3>Welchen Wert nutzen?</h3>
<p>Wie oben bereits geschrieben, gibt es Werte von 0 bis 5 mit unterschiedlicher Ausprägung und Funktion. Dabei bedeutet der Wert 0 nicht, dass dieses Paket keinen Neustart benötigt, wie zumeist angenommen. Der Wert 0 steht vielmehr für den &#8222;Automatikmodus&#8220;. Kann zum Beispiel eine Datei im Paketablauf (Ablauf der Setup.inf) nicht ersetzt oder gelöscht werden, fordert beim Wert 0 das Software-Paket trotzdem einen Reboot einen, um beim Neustart, wenn die Datei nicht in Benutzung ist, zu ersetzen oder zu löschen. Möchte man einen Neustart des Paketes unterbinden, so muss man Reboot=2 setzen. Dagegen ist der Wert 1, wie man es sich schon denken konnte, eine direkte Anforderung eines Neustarts. Neben den genannten Werten, wir dann noch häufig der Wert 5 genutzt. Dieser bestimmt, dass nach der Beendigung dieses Paketes ein Neustart angefordert wird (wie bei 1), jedoch auch keine weiteren Pakete zur Ausführung kommen. Die weiteren Pakete werden dann nach dem ausgeführten Reboot durchgeführt.</p>
<p>Wer einen Neustart in gewisser Weise erzwingen mag, kann sich auch meinen Beitrag zum <a href="https://www.wpm-blog.de/systemshutdown-vs-setreboot/">SystemShutdown</a> anlesen.</p>
<h3>Komplette Übersicht</h3>
<p>Da nun die Eigenschaften für 3 und 4 unter den Tisch gefallen sind, möchte ich diese zur Vollständigkeit hier auch noch erläutern:</p>
<ul>
<li>0 &#8211; startet das System nach der Installation neu, wenn ein Neustart erforderlich ist, weil z.B. Dateien überschrieben/gelöscht werden müssen, die in Benutzung sind.</li>
<li>1 &#8211; startet das System in jedem Fall neu</li>
<li>2 &#8211; startet das System nicht neu</li>
<li>3 &#8211; abmelden des Benutzers</li>
<li>4 &#8211; Herunterfahren (kein Neustart)</li>
<li>5 &#8211; nach der Installation kein weiteres Paket installiert und zwingend ein Neustart durchgeführt. Dies entspricht dem Verhalten der Option &#8222;Installation weiterer Pakete nicht fortsetzen&#8220; in den Paketeigenschaften</li>
</ul>
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		<title>WinPE Installation und Troubleshooting</title>
		<link>https://www.wpm-blog.de/winpe-installation-und-troubleshooting/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Jochen]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 07 Apr 2024 19:26:12 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[Empirum]]></category>
		<category><![CDATA[OS Installer]]></category>
		<category><![CDATA[WinPE]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Es gibt bereits eine Reihe an Artikeln zur OS-Installation per WinPE. Wie ich festgestellt habe, beinhaltet der Artikel &#8222;Neues Computermodell&#8220; auch viele Schritte, die bei der Fehlersuche hilfreich sind. So habe ich keinen komplett neuen &#8230; <a href="https://www.wpm-blog.de/winpe-installation-und-troubleshooting/">Weiterlesen</a></p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Es gibt bereits <a href="https://www.wpm-blog.de/empirum-winpe-os-installer-zusammenfassung/">eine Reihe</a> an Artikeln zur OS-Installation per WinPE. Wie ich festgestellt habe, beinhaltet der Artikel &#8222;<a href="https://www.wpm-blog.de/empirum-winpe-neues-computermodell/">Neues Computermodell</a>&#8220; auch viele Schritte, die bei der Fehlersuche hilfreich sind. So habe ich keinen komplett neuen Artikel geschrieben, sondern den bestehenden ausgebaut und aktualisiert. Am Ende des Artikels befinden sich auch die Verweise, zu weiteren <a href="https://www.wpm-blog.de/empirum-winpe-boot-troubleshooting/">Hintergrundinformationen</a> falls Mal etwas nicht so läuft wie gedacht. <span id="more-2955"></span>Der obige Artikel enthält viele Hinweise zu möglichen Problemen vor der Windows Installation.</p>
<h3>Was können Probleme bei der WindowsInstallation und danach sein?</h3>
<h3>WindowsInstallation Paket</h3>
<p>Falls es zu Problemen bei der Ausführung des WindowsInstallation Paketes kommt, sollte man prüfen, ob ein Betriebssystemimport zugewiesen ist, oder der Computer in den Eigenschaften mit einer <a href="https://www.wpm-blog.de/empirum-winpe-windowsinstallation-paket-schlaegt-fehl/">statischen IP-Adresse</a> versehen ist.</p>
<h3>DomainJoin</h3>
<p>Bei Fehlern, die während des DomainJoin Paketes auftauchen, hilft ein Blick in das Log unter WinPEStatus. Häufig liegt es jedoch mit dem für den DomainJoin verwendeten Benutzer zusammen. Entweder hat er gar keine oder nicht die erforderlichen Berechtigungen, das Computerkonto zu erstellen oder ein bestehendes zu verändern. Testweise kann man das, vielleicht bereits vorhandene, Computerobjekt in der Domäne vor einer Installation löschen.</p>
<h3>EmpirumAgentSetup</h3>
<p>Das Paket wurde gerade in den aktuellen Versionen (2.8/2.9) der Empirum WinPE Erweiterung 1.9.0 (und neuer) wesentlich robuster aufgestellt. Falls es bei diesem Paket zu Problemen kommt, dann sollte man einen Blick auf die Variable &#8222;MX42_AGENT_PUSH_PACKAGE_FOLDER&#8220; (Windows) legen. Ist die hier angegebene Version auf dem EmpirumServer bzw. dem zuständigen SubDepot unter &#8222;Empirum\Configurator\Packages\Matrix42\UEM Agent Windows&#8220; abgelegt?</p>
<h3>Keine Software-Installation nach der OS-Installation</h3>
<p>Findet nach der OS-Installation keine Software-Installation statt, dann wurde in den meisten Fällen in den Eigenschaften des Computers bei Domäne der FQDN der Domäne anstatt der NetBIOS Name der Domäne angegeben. Wenn dies der Fall ist und angepasst wurde, reicht eine Aktivierung der Software (keine komplette Neu-Installation per PXE) aus. Zur Sicherheit startet man den Client-Computer einmal neu, damit er nach dem Neustart auf ausstehende Software-Installationen prüft.</p>
<p>&nbsp;</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Empirum Setup.inf &#8211; Variablen</title>
		<link>https://www.wpm-blog.de/empirum-setup-inf-variablen/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Jochen]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 07 Nov 2023 16:22:05 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>In der Empirum Setup.inf sollte man vorrangig Variablen anstatt absoluter Werte nutzen. Dies hilft, um auf verschiedene Betriebssystem-Versionen und Sprachen passend zu reagieren. Somit kann das erstellte Paket, im besten Falle, viele Jahre problemlos genutzt &#8230; <a href="https://www.wpm-blog.de/empirum-setup-inf-variablen/">Weiterlesen</a></p>
<p>Der Beitrag <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de/empirum-setup-inf-variablen/">Empirum Setup.inf &#8211; Variablen</a> erschien zuerst auf <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de">Workplace Management Blog</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>In der Empirum Setup.inf sollte man vorrangig Variablen anstatt absoluter Werte nutzen. Dies hilft, um auf verschiedene Betriebssystem-Versionen und Sprachen passend zu reagieren. Somit kann das erstellte Paket, im besten Falle, viele Jahre problemlos genutzt werden bzw. relativ problemlos eine Nachfolgeversion paketiert werden. Die Empirum Hilfe bietet eine große <a href="https://helpfiles.matrix42-web.de/2023_DE/M42_WebDocu.htm#WM/UEM/SWM/SETUP/Referenz/Sections/SETUP_Section_12_Environment.htm#EnvironmentVariables?TocPath=Unified%2520Endpoint%2520Management%257CEmpirum%257C-%2520Client%2520Software%2520-%257CSETUP%257CTechnische%2520Referenz%257CTabellen%257C_____7" target="_blank" rel="noopener">Tabelle</a> an Variablen, aber am Ende nutzt man zumeist immer wieder die Gleichen. Neben den Variablen, die Empirum in der Setup.inf bietet kann man jederzeit auch auf die <a href="https://www.wpm-blog.de/umgebungsvariablen/" target="_blank" rel="noopener">Umgebungsvariablen</a> des Systems zurückgreifen.<span id="more-2888"></span></p>
<h3>Variablen</h3>
<p>Nachfolgend sollten die meistgenutzten Variablen aufgeführt sein. Falls ihr eine Variable häufig nutzt, die hier nicht aufgeführt ist, so lasst es mich wissen.</p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Variable</strong></td>
<td><strong>Erklärung / Beispiel</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>%Developername%</td>
<td>Wert der in der [Application] Sektion angegeben ist (z.B.: Adobe)</td>
</tr>
<tr>
<td>%ProductName%</td>
<td>Wert der in der [Application] Sektion angegeben ist (z.B.: Reader)</td>
</tr>
<tr>
<td>%Version%</td>
<td>Wert der in der [Application] Sektion angegeben ist (z.B.: 23.0)</td>
</tr>
<tr>
<td>%Revision%</td>
<td>Wert der in der [Application] Sektion angegeben ist (z.B.: 0)</td>
</tr>
<tr>
<td>%Src%</td>
<td>Verzeichnis parallel zum Install Verzeichnis (SrcDir=.. ein Verzeichnis &#8222;zurück&#8220; von dem Ablageort der Setup.inf).</td>
</tr>
<tr>
<td>%App%</td>
<td>Das Verzeichnis, dass unter ApplicationDir= in der [Application] Sektion angegeben ist.</td>
</tr>
<tr>
<td>%ProgramFiles% oder %ProgramFilesDir%</td>
<td>Beispiel: C:\Program Files</td>
</tr>
<tr>
<td>%ProgrammFiles(x86)% oder%ProgramFilesDirx86%</td>
<td>Beispiel: C:\Program Files (x86)</td>
</tr>
<tr>
<td>%AppData%</td>
<td>Beispiel: C:\Users\&lt;Benutzername&gt;\AppData\Roaming</td>
</tr>
<tr>
<td>%LocalAppData%</td>
<td>Beispiel: C:\Users\&lt;Benutzername&gt;\AppData\Local</td>
</tr>
<tr>
<td>%WinDir%</td>
<td>C:\Windows</td>
</tr>
<tr>
<td>%CommonPrograms%</td>
<td>Verzeichnis, in dem die Startmenü\Programme Verknüpfungen aller Benutzer abgelegt sind.</td>
</tr>
<tr>
<td>%CommonDesktop%</td>
<td>Verzeichnis, in dem die Desktop Verknüpfungen aller Benutzer abgelegt sind.</td>
</tr>
<tr>
<td>%UserPrograms%</td>
<td>Verzeichnis, in dem die Startmenü\Programme Verknüpfungen des angemeldeten Benutzer abgelegt sind.</td>
</tr>
<tr>
<td>%UserDesktop%</td>
<td>Verzeichnis, in dem die Desktop Verknüpfungen des angemeldeten Benutzer abgelegt sind.</td>
</tr>
<tr>
<td>%Programdata% oder %AllUsersProfile%</td>
<td>Gemeinsames Programmverzeichnis, z.B.: C:\ProgramData</td>
</tr>
<tr>
<td>%WindowsUser%</td>
<td>der angemeldete Windows Benutzer, ähnlich der Variable %Username%</td>
</tr>
<tr>
<td>%Computername%</td>
<td>Name des Computers</td>
</tr>
<tr>
<td>%ComSpec%</td>
<td>cmd.exe</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Beispiele</h3>
<pre>Del "%CommonDesktop%\WinSCP.lnk"

Del "%CommonPrograms%\TotalCommander Repair und Uninstall.lnk"

Deltree "%ProgramFiles%\WinSCP"

Callhidden %ComSpec% /C Echo %%date%% %%time%% [Set:Product] Install or repair &gt;&gt;"%App%\Debug.log"

Copy "%Src%\filezilla.xml" "%App%\FileZilla.xml"

Copy "%App%\filezilla.xml" "%AppData%\FileZilla\FileZilla.xml"

</pre>
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			</item>
		<item>
		<title>Dialog zum Schließen von Programmen</title>
		<link>https://www.wpm-blog.de/dialog-zum-schliessen-von-programmen/</link>
					<comments>https://www.wpm-blog.de/dialog-zum-schliessen-von-programmen/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Jochen]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 16 Jul 2023 18:00:35 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[Tipps & Tricks]]></category>
		<category><![CDATA[Empirum]]></category>
		<category><![CDATA[Paketierung]]></category>
		<category><![CDATA[Prozesse]]></category>
		<category><![CDATA[Setup.inf]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.wpm-blog.de/?p=2881</guid>

					<description><![CDATA[<p>Es gibt Anwendungen, diese können nicht ordnungsgemäß aktualisiert oder entfernt werden, wenn diese noch geöffnet sind. So gibt es Installationsroutinen die fordern den Benutzer bei einer interaktiven Installation oder Deinstallation auf, die Anwendung zu schließen. &#8230; <a href="https://www.wpm-blog.de/dialog-zum-schliessen-von-programmen/">Weiterlesen</a></p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Es gibt Anwendungen, diese können nicht ordnungsgemäß aktualisiert oder entfernt werden, wenn diese noch geöffnet sind. So gibt es Installationsroutinen die fordern den Benutzer bei einer interaktiven Installation oder Deinstallation auf, die Anwendung zu schließen. Bei der Softwareverteilung und somit der &#8222;silent&#8220; Installation bzw. Deinstallation, schlagen diese dann fehl oder führen nur eine teilweise Deinstallation oder Aktualisierung aus. Die noch im Zugriff befindlichen Dateien werden dann nicht aktualisiert bzw. entfernt.<span id="more-2881"></span></p>
<p>Wie können wir darauf in der Softwareverteilung bzw. der Paketierung darauf reagieren?<br />
Wie kann ich das in der Matrix42 Empirum Setup.inf handhaben?</p>
<h3>Die harte Methode</h3>
<p>Wenn also ein geöffnetes Programm stört, dann beenden wir es halt vor der Installation. Nehmen wir für die nächsten Beispiele an, es geht um Microsoft Visio. Man kann das in Windows enthaltene Tool TaskKill.exe nutzen und damit den Prozess beenden. In der Empirum Setup.inf würde der Befehl grob wie folgt ausschauen:<br />
Callhidden TaskKill.exe /IM visio.exe /F<br />
Es gibt jedoch auch einen Setup.inf eigenen Befehl:<br />
Killprocess visio.exe<br />
Beide haben gemeinsam, sie beenden sofort den laufenden Prozess und gehen in der Installationsabfolge weiter. Was aber, wenn der Benutzer gerade die letzten Minuten oder Stunden Änderungen in seinem Visio-Diagramm vorgenommen hat? Diese Änderungen &#8222;darf&#8220; der Benutzer höchstwahrscheinlich mit der neuen Visio Version erneut durchführen.</p>
<h3>Sanftere Methoden</h3>
<p>Die sanftere Methode ist, mit dem Benutzer zu interagieren. Dies geht in der Empirum Setup.inf über den Befehl AsKillProcesses und der dazugehörigen [Processes] Sektion. In der [Processes] Sektion wird konfiguriert, bei welchem Prozess, welcher Name in der GUI angezeigt wird und wie nach dem Ablauf des Timeouts (des AskKillProcesses  Befehls) verfahren werden soll. Während des TimeOut&#8217;s hat der Benutzer die Möglichkeit die Anwendung selbsttätig zu schließen. Die Installation wird direkt nach dem Schließen durch den Anwender fortgesetzt. Reagiert der Benutzer während der Timeout Zeit nicht auf den angezeigten Dialog zum Schließen der Anwendung, bestimmt der Parameter CONTINUE oder ABORT, ob das Paket &#8222;Abgebrochen&#8220; wird, oder die Installation fortgesetzt wird. Bei einem Abbruch wird dies auch mit der entsprechenden Meldung in der Management Console signalisiert.</p>
<pre>[Processes]
;---beenden des Processes visio.exe nach dem Timeout (hier 300) und mit der Installation voranschreiten
VisioProc=visio.exe, Microsoft Visio, KILLPROCESS CONTINUE
;---Alternativ: KEIN beenden des Processes visio.exe nach dem Timeout (hier 300) und Abbrechen der Installation
;VisioProc=visio.exe, Microsoft Visio, KILLPROCESS ABORT

[CheckOpenProcesses]
AskKillProcesses 300, VisioProc
-AskKillProcesses 300, VisioProc

[Product]
#CheckOpenProcesses, DONTDELETE
...
#CheckOpenProcesses, DELETE</pre>
<div class="grey-box"> <strong>Hinweise:</strong> Man sollte eine entsprechende Zeit zum Interagieren als Timeout nutzen. Das Wort VisioProc wurde hier explizit gewählt, um zu zeigen, dass dies der Verbinder zwischen dem AskKillProcesses Befehl und der [Processes] Sektion ist. Der Name kann auch nichts mit der Anwendung zu tun haben! AskKillProcesses ist sehr &#8222;freundlich&#8220; für den Anwender. Dies hilft ihm jedoch nicht, wenn er die Anwendung gar nicht kennt oder mit dieser keine Berührungspunkte hat, wie z.B. eine Anwendung, die vorwiegend im TaskTray &#8222;schlummert&#8220;. </div>
<h3>Weitere Hilfe</h3>
<p>Man kann auch auf einen Fenstertitel reagieren und anschließend das entsprechende Fenster schließen, etc. Dies ist in der <a href="https://helpfiles.matrix42-web.de/2025_DE/M42_WebDocu.htm#WM/UEM/SWM/SETUP/Referenz/Sections/SETUP_Section_16_Processes.htm" target="_blank" rel="noopener">Empirum Online Hilfe</a> ausgiebig erläutert.</p>
<p>Der Beitrag <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de/dialog-zum-schliessen-von-programmen/">Dialog zum Schließen von Programmen</a> erschien zuerst auf <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de">Workplace Management Blog</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
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			</item>
		<item>
		<title>Matrix42 UEM Agent &#8211; neues Gesicht, neue Möglichkeiten</title>
		<link>https://www.wpm-blog.de/matrix42-uem-agent-neues-gesicht-neue-neue-moeglichkeiten/</link>
					<comments>https://www.wpm-blog.de/matrix42-uem-agent-neues-gesicht-neue-neue-moeglichkeiten/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Jochen]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 21 Nov 2022 17:13:34 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[Tutorials]]></category>
		<category><![CDATA[Empirum]]></category>
		<category><![CDATA[UEM Agent]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.wpm-blog.de/?p=2839</guid>

					<description><![CDATA[<p>Der Matrix42 UEM Agent für Windows hat ab der Version 2203.1.2 ein neues Gesicht bekommen. Wenn man Software &#8222;sichtbar&#8220; verteilt, begrüßt er uns mit der Anzeige bzw. Auswahl zur Installation von optionalen und erforderlichen Installationen. &#8230; <a href="https://www.wpm-blog.de/matrix42-uem-agent-neues-gesicht-neue-neue-moeglichkeiten/">Weiterlesen</a></p>
<p>Der Beitrag <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de/matrix42-uem-agent-neues-gesicht-neue-neue-moeglichkeiten/">Matrix42 UEM Agent &#8211; neues Gesicht, neue Möglichkeiten</a> erschien zuerst auf <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de">Workplace Management Blog</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Der Matrix42 UEM Agent für Windows hat ab der Version 2203.1.2 ein neues Gesicht bekommen. Wenn man Software &#8222;sichtbar&#8220; verteilt, begrüßt er uns mit der Anzeige bzw. Auswahl zur Installation von optionalen und erforderlichen Installationen. Für die Nutzung der &#8222;optionalen Installationen&#8220; benötigt man Empirum v21.0.3 oder neuer.<span id="more-2839"></span></p>
<h3>Optionale Installation</h3>
<p>Warum gibt es nun die optionale Installation. Da müssen wir in der Empirum Agent &#8222;Historie&#8220; etwas zurück gehen. Mit dem UEM Agent, als Nachfolger vom Advanced Agent, hielt eine neue reduzierte und weniger technische Oberfläche Einzug, die sich auf die Einfachheit für den Anwender konzentriert. Wenn eine oder mehrere Installationen mit der Verteiloption &#8222;Verschieben&#8220; anstehen, wird der kleinste Nenner (z.B. 1 Tag) dem Anwender zum Verschieben angezeigt und nicht wie zuvor, jede Software mit ihrer aktuellen Verschiebemöglichkeit (eine Software 5 Tage, eine andere 1 Tag).<br />
An dieser Stelle greift die optionale Installation &#8222;wieder&#8220; ein. Die Optionale Installation ermöglicht es die Ausführung von vielleicht nicht sicherheitskritischen, jedoch lang andauernden Installationen von kurzen sicherheitskritischen (erforderlichen) Installationen zu entkoppeln. Als zusätzliches Merkmal kann man nun auch im Software Depot in den Paketeigenschaften einem Paket mitgeben, ob ein Neustart &#8222;möglich, nicht oder auf jeden Fall erforderlich&#8220; ist.</p>
<h3>Verteilungsoptionen</h3>
<p>Optionale Installation, mit der &#8222;Option&#8220; eines Zieldatums.</p>
<p><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/OptionaleInstallation.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-2841" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/OptionaleInstallation.png?x39343" alt="" width="366" height="462" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/OptionaleInstallation.png 366w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/OptionaleInstallation-238x300.png 238w" sizes="(max-width: 366px) 100vw, 366px" /></a></p>
<h3>Paketeigenschaften</h3>
<p>Neustart erforderlich: Nein, Ja, Möglich (falls die Setup.inf das in Laufzeit bestimmt).</p>
<p><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/Neustart-erforderlich-Auswahl.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-2844" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/Neustart-erforderlich-Auswahl.png?x39343" alt="" width="448" height="436" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/Neustart-erforderlich-Auswahl.png 448w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/Neustart-erforderlich-Auswahl-300x292.png 300w" sizes="(max-width: 448px) 100vw, 448px" /></a></p>
<h3>Anzeige beim Anwender</h3>
<p>Steht nun ein &#8222;optionales&#8220; Windows 11 Upgrade und ein viel kleineres Paket, wie hier ein 7-zip zur Verteilung an, wird das wie folgt angezeigt &#8230;</p>
<p><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Opening.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter wp-image-2847" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Opening.png?x39343" alt="" width="900" height="555" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Opening.png 1133w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Opening-300x185.png 300w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Opening-1024x632.png 1024w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Opening-768x474.png 768w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /></a></p>
<p>Mit einem Klick auf &#8222;Zeige Details&#8220; landet man in der folgenden Anzeige &#8230;<a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Details.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter wp-image-2846" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Details.png?x39343" alt="" width="900" height="556" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Details.png 1132w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Details-300x185.png 300w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Details-1024x632.png 1024w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2022/11/UEMAgent22_Details-768x474.png 768w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /></a>Die optionalen Installationen muss man auf der Detail Seite bewusst zur Installation aktivieren.</p>
<p>Der Beitrag <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de/matrix42-uem-agent-neues-gesicht-neue-neue-moeglichkeiten/">Matrix42 UEM Agent &#8211; neues Gesicht, neue Möglichkeiten</a> erschien zuerst auf <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de">Workplace Management Blog</a>.</p>
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		<title>UEM Agent für Windows 2210.1.2 released</title>
		<link>https://www.wpm-blog.de/matrix42-uem-agent-windows-2210-1-2-released/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Jochen]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 15 Nov 2022 17:11:36 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[Empirum]]></category>
		<category><![CDATA[UEM Agent]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Guten Tag zusammen, Matrix42 hat den UEM Agent für Windows in der Version 2210.1.2 veröffentlicht. Dieser UEM Agent enthält die Funktionen, die ich im folgenden Artikel bereits beschrieben habe. Im Gegensatz zur Vorstellung hat er &#8230; <a href="https://www.wpm-blog.de/matrix42-uem-agent-windows-2210-1-2-released/">Weiterlesen</a></p>
<p>Der Beitrag <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de/matrix42-uem-agent-windows-2210-1-2-released/">UEM Agent für Windows 2210.1.2 released</a> erschien zuerst auf <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de">Workplace Management Blog</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Guten Tag zusammen, Matrix42 hat den UEM Agent für Windows in der Version 2210.1.2 veröffentlicht. Dieser UEM Agent enthält die Funktionen, die ich im <a href="https://www.wpm-blog.de/anstehende-matrix42-uem-agent-aenderungen/">folgenden Artikel</a> bereits beschrieben habe. Im Gegensatz zur Vorstellung hat er nun die Technical Preview Phase verlassen. Gerade aus den Aspekten hinsichtlich der Verbesserungen im Bereich Sicherheit und Rolloutstabilität, sollte man diese Version näher betrachten.<span id="more-2835"></span></p>
<h3>Voraussetzungen</h3>
<p>Aus meinen Erfahrungen heraus gibt es zwei Dinge, auf die man achten sollte. Seinen volle Leistung entfaltet der UEM Agent erst mit dem aktuellen Hotfix auf der Empirum Server Seite. Zusätzlich sollte man eine kleine Verbesserung in Form einer Setup.inf Anpassung vornehmen, bevor man diese Version einsetzt.</p>
<h3>Matrix42 Empirum v21.0.3</h3>
<p>Wichtig bei der Nutzung des neuen UEM Agents ist, das man beim Einsatz von Empirum v21.0.3 auch den aktuellen Hotfix Installer vom 28.10.2022 oder später ausführt.</p>
<h3>Download</h3>
<p>Matrix42 stellt alle UEM Agent für Windows Versionen an der gleichen Stelle <a href="https://marketplace.matrix42.com/details/uem-agent-windows-release/" target="_blank" rel="noopener">zum Download</a> bereit.<br />
Den aktuellen Hotfix Installer für Matrix42 Empirum v21.0.3 gibt es <a href="https://marketplace.matrix42.com/de/details/empirum-hotfix-installer-21-0-update-3/" target="_blank" rel="noopener">hier</a>.</p>
<h3>Anpassungen</h3>
<p>Nachdem man den UEM Agenten in das Empirum Software-Depot eingebunden hat, sollte man jedoch auf Dateiebene in der Setup.inf noch eine Anpassung vornehmen. Die Datei findet ihr auf dem EmpirumServer unter Empirum\Configurator\Packages\Matrix42\UEM Agent Windows\2210.1.2\Install.<br />
Dazu die Finish Sektion der ausgelieferten Setup.inf wie folgt anpassen.<br />
Hinzukommen sollte die Zeile mit dem Callhidden.</p>
<pre>[Finish]
Callhidden reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Matrix42\RebootPackagesPending /v "Restart Matrix42 UEM Agent Windows" /f
Exit</pre>
<h3>Hinweis</h3>
<p>Trotz aller Empfehlungen von meiner Seite, sollte man, wie bei jedem Stück neuer Software, diese stückweise bzw. in Wellen (Test, Pilot, Rollout) an die Clients verteilen.</p>
<p>Der Beitrag <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de/matrix42-uem-agent-windows-2210-1-2-released/">UEM Agent für Windows 2210.1.2 released</a> erschien zuerst auf <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de">Workplace Management Blog</a>.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Anstehende Matrix42 UEM Agent Änderungen</title>
		<link>https://www.wpm-blog.de/anstehende-matrix42-uem-agent-aenderungen/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Jochen]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 06 Oct 2022 11:13:40 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[Empirum]]></category>
		<category><![CDATA[UEM Agent]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Der Matrix42 UEM Agent für Windows bringt ab dem Oktober 2022 in der SFR Version einige Änderungen mit. Mit den Änderungen soll die Stabilität, als auch das Verhalten bei Aktualisierungen signifikant verbessert werden. Zusätzlich halten &#8230; <a href="https://www.wpm-blog.de/anstehende-matrix42-uem-agent-aenderungen/">Weiterlesen</a></p>
<p>Der Beitrag <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de/anstehende-matrix42-uem-agent-aenderungen/">Anstehende Matrix42 UEM Agent Änderungen</a> erschien zuerst auf <a rel="nofollow" href="https://www.wpm-blog.de">Workplace Management Blog</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<div>
<p class="x_MsoNormal"><a href="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2017/01/Loudhailer.png?x39343"><img decoding="async" loading="lazy" class="wp-image-1786 alignleft" src="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2017/01/Loudhailer.png?x39343" alt="" width="102" height="102" srcset="https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2017/01/Loudhailer.png 1863w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2017/01/Loudhailer-150x150.png 150w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2017/01/Loudhailer-300x300.png 300w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2017/01/Loudhailer-768x768.png 768w, https://www.wpm-blog.de/wpmblog/wp-content/uploads/2017/01/Loudhailer-1024x1024.png 1024w" sizes="(max-width: 102px) 100vw, 102px" /></a>Der Matrix42 UEM Agent für Windows bringt ab dem Oktober 2022 in der SFR Version einige Änderungen mit. Mit den Änderungen soll die Stabilität, als auch das Verhalten bei Aktualisierungen signifikant verbessert werden. Zusätzlich halten weitere Verbesserungen hinsichtlich der Sicherheit Einzug.</p>
</div>
<p><span id="more-2821"></span></p>
<div>
<h3 class="x_MsoNormal">Installation / Update</h3>
<p class="x_MsoNormal">Die Installation des UEM Agenten geschieht nicht mehr über die Setup.inf, wie man das gewöhnt ist bzw. war. Ein Matrix42Maintenance Dienst hält Einzug, der die Installation und die Aktualisierung des UEM Agents durchführt. Alle Komponenten des UEM Agents werden per einfachen Dateikopieroperationen installiert oder entfernt. Die Setup.inf des UEM Agenten für Windows installiert den Matrix42Maintenance Dienst und im Anschluß übernimmt dieser die komplette Installation oder Aktualisierung. Über einen Registry Wert wird der &#8222;Matrix42Maintenance&#8220; angetriggert, die verschiedenen Aktionen durchzuführen. Der Dienst schreibt sein Log in den Ordner: C:\ProgramData\Matrix42\Logs\MaintenanceService</p>
<p class="x_MsoNormal">Der Matrix42Maintenance Dienst kann einen &#8222;Rollback&#8220; des Agenten durchführen, da der bestehende Agent während der Aktualisierung lokal gesichert wird.</p>
<p class="x_MsoNormal">Die Installation als auch die Aktualisierung müsste aufgrund der Änderungen schneller durchgeführt werden können.</p>
</div>
<div>
<h3 class="x_MsoNormal">Visual C Redistributable Komponenten</h3>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal">Die benötigten VCRedist Komponenten werden mitgeliefert und befinden sich im UEM Agent Programmverzeichnis.</p>
</div>
<div>
<h3 class="x_MsoNormal">Agenten-Templates</h3>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal">Der UEM Agent lädt nur noch die benötigten Agent-Templates herunter bzw. befinden sich im loklen &#8222;User&#8220; Ordner gar keine Agent-Templates mehr.</p>
<p class="x_MsoNormal">Voraussetzung dazu ist eine aktuelle Empirum Version in Form eines aktuellen Hotfix (ca. August 2022), der für die Versionen 21.0.3 und 22.0 verfügbar ist.</p>
<p class="x_MsoNormal">Für Empirum v22.0 ist das der Hotfix mit der Nummer PRB36814: Security Issue: All Agent Template XML files with (encrypted) passwords are available on the client computers.<br />
Für Empirum v21.0.3 ist das der Hotfix mit der Nummer PRB36844: All Agent Configurations are downloaded to the client cache folder (fix will also require a UEM Agent version greater than 2205.3.2 (SFR) or 2006.13.3 (ESR)).</p>
</div>
<div>
<h3 class="x_MsoNormal">SWDepot-Log Meldung</h3>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal">Es wird eine SWDepot-Log Meldung geschrieben, dass der OS-Install Mode verlassen wurde:<br />
* Agent Installation Status   2209.46.1   0     OS Mode     Disabled    No more open tasks. OS Installation Mode disabled.</p>
</div>
<div>
<h3 class="x_MsoNormal">Wichtiger Hinweis</h3>
<p class="x_MsoNormal">Dieser UEM Agent wird zusammen mit einem neuen UEMAgentUpdater ausgeliefert, welcher das genannte Backup und Zurückspielen beim Upgrade von älteren auf diesen Agenten unterstützt. Sollte im Nachhinein ein älterer Agent (also ohne MMS &#8211; Matrix42MaintenanceService) nach Empirum kopiert werden, ist darauf zu achten, dass die Dateien in &#8222;Configurator$\User\UEMAgentUpdater&#8220; nicht überschrieben werden.</p>
<h3>Download</h3>
<p>Wer bereits einen Blick auf die oben genannten Neuerungen werfen mag, für den steht seit dem 30.09.2022 die Technical Preview (TP) des UEM Agenten im Marketplace zur Verfügung: <a id="LPlnk946819" href="https://marketplace.matrix42.com/details/uem-agent-windows-release/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-auth="NotApplicable" data-safelink="true" data-linkindex="0">https://marketplace.matrix42.com/details/uem-agent-windows-release/</a></p>
</div>
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