Hallo Andreas,
das ist Pauschal schlecht zu erklären, warum der Fehler nur auf einigen wenigen auftaucht.
Dazu müsste man die Variablen prüfen, die für den Aufruf genutzt werden und prüfen, ob der Client die auszuführende Datei findet.
Dazu könntest Du ggf. ein If DoesFileExist („Pfad/Datei“) == „0“ Then „DateiNichtGefunden“ EndIf vor die Abfrage bauen.

Wichtig: Du weißt, dass Empirum v15 aus dem Support ist!

Grüße
Jochen

Hallo Jochen,

danke für deine Antwort. Ja, wir benutzen noch Version 15.
Es ist eine einfache Batch, die wir ausrollen und ausführen wollten. Diese wird laut Errorlog nicht gefunden. Alle Geräte haben das selbe Paket erhalten, die Fehlermeldung ist jedoch nur auf einigen erschienen.

Vielen Dank nochmal und viele Grüße
Andreas

Hallo Andreas,

Fehler 2 = Datei nicht gefunden.
Kannst Du im ErrorLog sehen, welche Datei er nicht gefunden hat zur Ausführung?
Ansonsten kannst Du den Agenten auch per ExpertePush Agent auf die Systeme bringen.

Verstehe ich es richtig, dass ihr noch Empirum v15 nutzt?

Grüße
Jochen

wir benutzen die Version 15. Ich habe das Paket auf mehrere Clients ausgerollt, jedoch nur bei einigen den Fehler 2 zurückbekommen. Weißt Du, woran das liegen könnte?
Was kann ich denn tun, um das Paket noch auf die Clients zu bringen?

Vielen Dank und viele Grüße
Andreas

Hallo Harald,

welchen Wert haben Sie unter Version in der [Setup] Sektion?
Diese Version bezieht sich auf die Setup.exe und ihre Fähigkeiten/Befehle in der Setup.inf.
In der [Setup] Sektion bei Version gehen Werte wie: 6.5/10.5/14.2.
Schauen Sie ggf. in die Vorlagen, die von der Matrix42 mitgeliefert werden.

Vielleicht haben Sie diese Version mit der Ihres Paketes verwechselt?
https://forum.matrix42.com/viewtopic.php?t=6432

Viele Grüße
Jochen

„Die Syntax für die Datei ‚C:EmpirumAgentPackagesHerstellerNameVersionneoInstallSetup.inf‘ hat sich ab Version 4.0 leicht geändert. Bitte nehmen Sie die entsprechenden Änderungen vor. Hinweise hierzu finden Sie in der Hilfe zu dieser Fehlermeldung.“

Hat hier jemand einen Tipp? Ich weiß auch nicht wo die Hinweise zur Fehlermeldung stehen sollen.

Ja danke, dass passt soweit.

VG
Max

Hallo Max,

ab Empirum V17 ist es möglich dem EXIT Befehl (Exit []) einen Text mitzugeben, was sonst nur bei Abort und AbortSilent der Fall war.
Somit könntest Du es mit
Exit „Installation beendet mit Errorlevel: %ErrorLevel%“
versuchen.
Da ich es bis dato selbst noch nicht getestet habe, kann es auch sein, dass du die Hochkommas weglassen kannst.
Geht das in die Richtung, die Du wissen wolltest?

Grüße
Jochen

If „%ErrorLevel%“ == „1602“ Then „Set:Abort1602“ EndIf
If „%ErrorLevel%“ == „1603“ Then „Set:Abort1603“ EndIf
If „%ErrorLevel%“ == „5100“ Then „Set:Abort5100“ EndIf
If „%ErrorLevel%“ == „1641“ Then „RebootRequired“ EndIf
If „%ErrorLevel%“ == „3010“ Then „RebootRequired“ EndIf
Da mir keine weiteren Errolevel bekannt sind, gehe ich von Errorlevel 0 aus.
Ich würde aber gerne eine Meldung in der Rollout-Koordination oder zumindest SWDepot-Log ausgeben – weiß aber nicht wie.

Bei einem Fehler ist es ja kein Problem.

[Set:Abort5100]
ErrorLogMsg 5100 Der Computer des Benutzers erfüllt die Systemanforderungen nicht.
Abort

Haben Sie evtl. eine Lösung für mich.

Danke Max

Hallo Florian,
ich weiß nicht, ob du hier richtig gelandet bist.
Versuchst Du die Software mit Empirum zu verteilen, da du sagst, dass die Software auf einem Stick ist.
In diesem Fall wird es besser sein, wenn Du dich an den Hersteller der Software wendest.
Ggf. hilft es auch einfach die UAC zu bedienen.
Viel Glück und Grüße
Jochen